Основи роботи
з SendPulse CRM
Після завершення курсу ви зможете впевнено працювати з CRM і автоматизувати ключові процеси продажів та комунікацій.
Безкоштовно
Сертифікація
2 години
Основи роботи
з SendPulse CRM
Після завершення курсу ви зможете впевнено працювати з CRM і автоматизувати ключові процеси продажів та комунікацій.
Безкоштовно
Сертифікація
2 години
Для кого цей тренінг
Підприємці
Наведете порядок у продажах, структуризуєте клієнтську базу та налаштуєте робочі процеси без технічних знань.
Маркетологи та менеджери з продажів
Навчитеся швидко обробляти ліди, автоматизуєте комунікації. Зможете контролювати воронку продажів й бачити повну картину взаємодії з клієнтом.
Технічні спеціалісти
Інтернет-магазини, онлайн-школи, консультанти, агенції — усі, хто хоче навчитися пов’язати сайт, платежі, чат-ботів та CRM в одну систему.
На курсі розглянемо
Вступ до SendPulse CRM
- Як працює CRM та навіщо вона бізнесу
- Дашборд, профіль, ролі та структура акаунту
Воронки та угоди
- Створення й налаштування воронок
- Робота з угодами: створення, статуси, швидке редагування
- Календар, історія, фільтри, експорт
- Автоматизація угод через Automations
Контакти та компанії
- Картки контактів, теги, атрибути, імпорт та експорт
- Робота з компаніями та зв’язки контактів
- Передача UTM-міток
- Автоматизація дій з контактами
Команда CRM та завдання
- Ролі, доступи, відповідальні
- Створення й керування завданнями
- Канбан-дошка, календар, історія, коментарі
- Автоматизація роботи із завданнями
eCommerce у CRM
- Платежі, статуси, ручні та автоматичні дії
- Генерація платіжних посилань
- Додавання та керування товарами
Інтеграція з сервісами SendPulse
- Зв’язка CRM + Automations
- Інтеграція з інтернет-магазином
- Онлайн-курси: прогрес студентів, сертифікати
- Чат-боти та передача лідів
- Попапи та форми на сайті
Зовнішні інтеграції
- Пошта (Gmail/IMAP)
- Google Calendar
- Телефонія
- Маркетплейс інтеграцій
- API CRM
Аналітика
- Ключові показники, ефективність воронок
- Аналітика по менеджерах, лідах і завданнях
Практичні кейси використання
- E-commerce рішення
- Онлайн-курси та експерти
- Сервісний бізнес та послуги
Експерт тренінгу
Антон Воронюк
CBDO Webpromoexperts, Амбасадор SendPulse
Отримайте сертифікат про успішне завершення курсу
Після перегляду всіх уроків курсу ви отримаєте можливість згенерувати іменний електронний сертифікат випускника курсу.
Відгуки студентів
У цього курсу ще немає відгуківВідгуки студентів
У цього курсу ще немає відгуківАкадемія SendPulse в цифрах
6200+
Сертифікатів отримали випускники курсів Академії SendPulse
250+
Експертів виступили з доповідями на вебінарах та конференціях
Вибудовуйте діалоги з клієнтами через email, SMS та чат-боти у месенджерах. Створюйте лендинги, онлайн-курси та автоматизуйте свої продажі у CRM.
SendPulse довіряють більше 3 млн користувачів у всьому світі
Вибудовуйте діалоги з клієнтами через email, SMS та чат-боти у месенджерах. Створюйте лендинги, онлайн-курси та автоматизуйте свої продажі у CRM.
SendPulse довіряють більше 3 млн користувачів у всьому світі
Залишилися запитання? Напишіть!
academy@sendpulse.com
