Основи роботи
з SendPulse CRM
Після завершення курсу ви зможете впевнено працювати з CRM і автоматизувати ключові процеси продажів та комунікацій.
Безкоштовно
Сертифікація
1 година
Основи роботи
з SendPulse CRM
Після завершення курсу ви зможете впевнено працювати з CRM і автоматизувати ключові процеси продажів та комунікацій.
Безкоштовно
Сертифікація
1 година
Для кого цей тренінг
Підприємці
Наведете порядок у продажах, структуруєте клієнтську базу та налаштуєте робочі процеси без технічних знань.
Менеджери з продажів
Навчитеся швидко обробляти ліди, автоматизуєте комунікації. Зможете контролювати воронку продажів й бачити повну картину взаємодії з клієнтом.
Технічні спеціалісти
Інтернет-магазини, онлайн-школи, консультанти, агенції — усі, хто хоче навчитися пов’язати сайт, платежі, чат-ботів та CRM в єдину систему.
На курсі розглянемо
Вступ до SendPulse CRM
- Як працює CRM та навіщо вона бізнесу
- Дашборд, профіль, ролі та структура акаунту
Воронки та угоди
- Створення й налаштування воронок
- Робота з угодами: створення, статуси, швидке редагування
- Календар, історія, фільтри, експорт
- Автоматизація угод через Automations
Контакти та компанії
- Картки контактів, теги, атрибути, імпорт та експорт
- Робота з компаніями та зв’язки контактів
- Передача UTM-міток
- Автоматизація дій з контактами
Команда CRM та завдання
- Ролі, доступи, відповідальні
- Створення й керування завданнями
- Канбан-дошка, календар, історія, коментарі
- Автоматизація роботи із завданнями
eCommerce у CRM
- Платежі, статуси, ручні та автоматичні дії
- Генерація платіжних посилань
- Додавання та керування товарами
Інтеграція з сервісами SendPulse
- Зв’язка CRM + Automations
- Інтеграція з інтернет-магазином
- Онлайн-курси: прогрес студентів, сертифікати
- Чат-боти та передача лідів
- Попапи та форми на сайті
Зовнішні інтеграції
- Пошта (Gmail/IMAP)
- Google Calendar
- Телефонія
- Маркетплейс інтеграцій
- API CRM
Аналітика
- Ключові показники, ефективність воронок
- Аналітика по менеджерах, лідах і завданнях
Практичні кейси використання
- E-commerce рішення
- Онлайн-курси та експерти
- Сервісний бізнес та послуги
Експерт тренінгу
Антон Воронюк
CBDO Webpromoexperts, Амбасадор SendPulse
Отримайте сертифікат про успішне завершення курсу
Після перегляду всіх уроків курсу ви отримаєте можливість згенерувати іменний електронний сертифікат випускника курсу.
Відгуки студентів
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Відгуки студентів
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Альона
Катерина
Step
Оксана Клюй
Dmytro Shakhov
Богдан
yaroslav.zarudensky
Олександр
khimich1604
zagorniak_distance
Olena Boiko
Володимир
Roman
Іван
Валерія
k.solovei
Julia
Nadiia
Ольга
liudmyla.golovata
Ангеліна
Ірина
maruakrav
Академія SendPulse в цифрах
6200+
Сертифікатів отримали випускники курсів Академії SendPulse
250+
Експертів виступили з доповідями на вебінарах та конференціях
Вибудовуйте діалоги з клієнтами через email, SMS та чат-боти у месенджерах. Створюйте лендинги, онлайн-курси та автоматизуйте свої продажі у CRM.
SendPulse довіряють більше 3 млн користувачів у всьому світі
Вибудовуйте діалоги з клієнтами через email, SMS та чат-боти у месенджерах. Створюйте лендинги, онлайн-курси та автоматизуйте свої продажі у CRM.
SendPulse довіряють більше 3 млн користувачів у всьому світі
Залишилися запитання? Напишіть!
academy@sendpulse.com
