Como acompanhar métricas de assinantes, fluxos e campanhas pra melhorar o bot com o tempo.
Aprenda a usar chatbots no WhatsApp para automatizar atendimento, gerar leads e aumentar vendas. Crie seu próprio chatbot com a SendPulse neste curso gratuito e prático.
*Supercharged by AI
Acquire the skills necessary to launch your first WhatsApp chatbot, grow your bot audience, develop bulk campaigns, and supercharge your chatbots with AI!
Oito áreas de foco — do primeiro passo às integrações avançadas.
O que é um chatbot, como ele funciona no WhatsApp e a diferença entre bots por regras e por IA.
Os benefícios da automação e como o WhatsApp entra numa estratégia multicanal com e-mail e CRM.
Qualificação de leads, recuperação de carrinho abandonado, agendamentos e pós-venda.
Conecte um número de WhatsApp à plataforma e crie seu primeiro fluxo do zero.
Mensagens, respostas rápidas, condições, ações e solicitações de API, além de testes e publicação.
Como usar o Agente de IA e conectar modelos como ChatGPT, Claude e Gemini pra conversas abertas.
Os princípios que separam um bot que ajuda de verdade de um que frustra o cliente.
Como acompanhar métricas de assinantes, fluxos e campanhas pra melhorar o bot com o tempo.
Feito pra quem quer aprender a automatizar o atendimento, sem precisar de nenhum conhecimento técnico.
Querem automatizar o atendimento no WhatsApp sem contratar uma equipe técnica.
Buscam usar o WhatsApp como canal estratégico pra captar leads e vender mais.
Dedicam boa parte do tempo a mensagens repetitivas que poderiam ser automatizadas.
Oferecem serviços de automação e chatbot pros próprios clientes e podem usar o curso pra ampliar o portfólio.
Chief Marketing Officer, América Latina, na SendPulse. Lidera a estratégia de marketing da marca na região, do conteúdo às parcerias e ao crescimento no WhatsApp. É quem acompanha de perto os resultados de automação e chatbots aplicados na prática, e traz essa experiência pra dentro do curso.
Assessora de Comunicação na SendPulse Brasil, atua com comunicação e parcerias com influenciadores. Vive o dia a dia da comunicação com o público da marca e ajuda a abrir o curso trazendo essa visão pra quem tá começando a entender o universo dos chatbots.
4,8 / 5 com mais de 2.300 alunos
4.8 / 5 from 2,300+ students
Conclua todas as aulas e passe no teste final pra receber seu certificado da SendPulse Academy. Adicione ao seu perfil do LinkedIn na seção Licenças e Certificações, ou compartilhe com seus clientes.
Complete every lesson and pass the final test to get your SendPulse Academy certificate. Add it to your LinkedIn profile under Licenses & Certifications, or share it with your clients.
SendPulse is a multichannel marketing and sales automation platform with more than 3 million users worldwide.
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Set up auto-replies and create sales pipelines on WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, and Telegram using our visual chatbot builder.
*This offer is available to new paid users of the service only. After the first month, the subscription will renew automatically; you can manage or cancel this anytime in your account settings.
Yes. The course is part of SendPulse Academy and free for everyone. You don't need a paid plan to enroll or earn the certificate.
You can register a free SendPulse account and follow most of the course. To run a WhatsApp chatbot in your own account, you'll need one of the paid chatbot plans.
No. The course is built for business users. The flow builder is fully visual, and the only places we touch anything close to code are the optional API Request, Make, and n8n lessons.
Yes. The 2026 version covers the new per-message billing model, AI agents, MCP servers, CRM and Automation integration, Goal events, and Click-to-WhatsApp ads — none of which existed in the previous version.
A phone number that isn't currently linked to a personal WhatsApp account. You can use a new number or connect your existing WhatsApp Business App number to the API through SendPulse.