Chatbot para WhatsApp:
como automatizar atendimento e vendas com a SendPulse
como automatizar atendimento e vendas com a SendPulse
Aprenda a usar chatbots no WhatsApp para automatizar atendimento, gerar leads e aumentar vendas. Crie seu próprio chatbot com a SendPulse neste curso gratuito e prático.
como automatizar atendimento e vendas com a SendPulse
Curso 100% gratuito, com certificado e apenas 2 horas de duração. Aprenda no seu ritmo e receba um certificado exclusivo da SendPulse Academy ao concluir todas as aulas e passar no teste final.
Oito áreas de foco — do primeiro passo às integrações avançadas.
O que é um chatbot, como ele funciona no WhatsApp e a diferença entre bots por regras e por IA.
Os benefícios da automação e como o WhatsApp entra numa estratégia multicanal com e-mail e CRM.
Qualificação de leads, recuperação de carrinho abandonado, agendamentos e pós-venda.
Conecte um número de WhatsApp à plataforma e crie seu primeiro fluxo do zero.
Mensagens, respostas rápidas, condições, ações e solicitações de API, além de testes e publicação.
Como usar o Agente de IA e conectar modelos como ChatGPT, Claude e Gemini pra conversas abertas.
Os princípios que separam um bot que ajuda de verdade de um que frustra o cliente.
Como acompanhar métricas de assinantes, fluxos e campanhas pra melhorar o bot com o tempo.
Feito pra quem quer aprender a automatizar o atendimento, sem precisar de nenhum conhecimento técnico.
Querem automatizar o atendimento no WhatsApp sem contratar uma equipe técnica.
Buscam usar o WhatsApp como canal estratégico pra captar leads e vender mais.
Dedicam boa parte do tempo a mensagens repetitivas que poderiam ser automatizadas.
Oferecem serviços de automação e chatbot pros próprios clientes e podem usar o curso pra ampliar o portfólio.
Chief Marketing Officer, América Latina, na SendPulse. Lidera a estratégia de marketing da marca na região, do conteúdo às parcerias e ao crescimento no WhatsApp. É quem acompanha de perto os resultados de automação e chatbots aplicados na prática, e traz essa experiência pra dentro do curso.
Assessora de Comunicação na SendPulse Brasil, atua com comunicação e parcerias com influenciadores. Vive o dia a dia da comunicação com o público da marca e ajuda a abrir o curso trazendo essa visão pra quem tá começando a entender o universo dos chatbots.
4,8 / 5 com mais de 2.300 alunos
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Conclua todas as aulas e passe no teste final pra receber seu certificado da SendPulse Academy. Adicione ao seu perfil do LinkedIn na seção Licenças e Certificações, ou compartilhe com seus clientes.
Complete every lesson and pass the final test to get your SendPulse Academy certificate. Add it to your LinkedIn profile under Licenses & Certifications, or share it with your clients.
A SendPulse é uma plataforma de automação multicanal de marketing e vendas, com mais de 3 milhões de usuários no mundo todo.
Clique aqui e ganhe o primeiro mês de chatbots grátis.
Configure respostas automáticas e crie funis de vendas no WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e Telegram usando nosso construtor visual de chatbots.
*Oferta válida apenas para quem nunca ativou um plano pago de chatbots na SendPulse. Ao acessar o link e assinar, você já ativa automaticamente o plano mínimo pago do serviço; a partir do segundo mês, o valor integral do plano será cobrado. Você pode gerenciar ou cancelar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua conta.
Sim. O curso faz parte da SendPulse Academy e é gratuito pra todo mundo. Você não precisa de um plano pago pra se inscrever ou receber o certificado.
Você pode criar uma conta gratuita na SendPulse e acompanhar a maior parte do curso. Pra colocar um chatbot de WhatsApp no ar na sua própria conta, você vai precisar de um dos planos pagos de chatbot.
Não. O curso foi feito pra usuários de negócio. O construtor de fluxos é totalmente visual, e não é necessário nenhum conhecimento de programação pra acompanhar as aulas.
Sim. A versão 2026 traz o Agente de IA, a integração com modelos como ChatGPT, Claude e Gemini, e a Automação 360 conectando WhatsApp, e-mail, CRM e outros canais — conteúdos que não existiam na versão anterior.
Um número que não esteja vinculado no momento a uma conta pessoal do WhatsApp. Você pode usar um número novo ou conectar o número que já usa no WhatsApp Business App à API através da SendPulse.