Мессенджер-маркетинг от SendPulse. Поток 2021

Программа курса

Введение в мессенджер-маркетинг

1. Организационные моменты по курсу

2. Виды чат-ботов

3. Особенности работы с разными мессенджерами

Кейсы чат-ботов для малого и среднего бизнеса

1. Архитектура чат-бота

2. Чат-боты в спортивном маркетинге

3. Чат-боты для кафе и ресторанов

4. Чат-боты в сфере товаров и услуг

5. Квиз чат-боты

6. Чат-бот SendPulse

7. Сбор подписной базы в мессенджерах

8. Рассылки в чат-боте

9. Как сделать схему чат-бота

Копирайтинг в мессенджер-маркетинге

1. Особенности текстов для чат-ботов

2. Основные ошибки копирайтинга для чат-ботов

3. Особенности мессенджеров и внезапная отписка

4. Нерабочие тексты в чат-ботах

5. Стиль текста

Создание автоворонок в чат-ботах

1. Особенности воронок в мессенджерах

2. Варианты автоворонок

3. Варианты усиления воронки

4. Микс каналов

Интеграция чат-ботов с внешними системами

1. Что такое API и webhook запросы в чат-ботах

2. Интеграция чат-ботов с сервисами SendPulse и внешними системами через Integromat

3. Интеграция чат-ботов с мобильными лендингами от SendPulse

4. Как внедрить чат-ботов в авторассылки для создания мультиканальных систем коммуникации

5. Как передавать данные из чат-бота в Google таблицу с сервиса Integromat

6. Как добавить новую сделку в SendPulse CRM по выполнению действия подписчиком чат-бота

Внедрение чат-бота для отдела продаж

1. Варианты развития событий в онлайн-продажах

2. Основные ошибки при продажах через чат-бота

3. Как продавать в мессенджерах с помощью 13chats

4. Эксперименты по вовлечению в диалог и ответы на вопросы